Art. 1
Oggetto del contratto
1. Colombo Rosa Maria & C. snc, con sede in Vanzaghello, P. IVA 08004820158, Colombo Rosa Maria & C. snc vende e l'Acquirente acquista con un contratto di vendita a distanza, attraverso la rete internet, i prodotti selezionati e ordinati dall'Acquirente tra quelli inseriti nel catalogo elettronico e al momento disponibili.
2. Il servizio è attivo per acquisti da recapitare esclusivamente in Europa.
3. Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto è inviata all’Acquirente. In caso di eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte in magazzino dovuti a eccesso di domanda o altre cause, Colombo Rosa Maria & C. snc si impegna a comunicare tempestivamente all’Acquirente l’indisponibilità del prodotto e a rimborsare integralmente le somme versate.
4. Colombo Rosa Maria & C. snc si riserva la facoltà di non accettare ordini d’acquisto incompleti e/o non debitamente compilati.
Art. 2
Obblighi dell’Acquirente
1. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato e accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05.
2. All'Acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni I dati anagrafici e la e-mail altresì devono corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone.
3. L’Acquirente dichiara di essere maggiorenne.
Art.3
Tempi e modalità della consegna
1. Colombo Rosa Maria & C. snc assume l’onere di recapitare all'Acquirente, nel luogo da questi indicato e mediante corriere, i prodotti selezionati e ordinati dallo stesso.
2. I tempi di consegna sono indicativamente di 5 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di trasmissione della conferma dell'ordine d’acquisto da parte di Colombo Rosa Maria & C. snc.
Art.4
Danno da trasporto
1. Nel caso in cui l'Acquirente riscontri eventuali danni esteriori all'imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli dovrà immediatamente (i) apporre una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere oppure (ii) rifiutare l’accettazione del collo danneggiato scrivendone a penna il motivo sulla lettera di vettura che il Corriere richiede di firmare a ricevuta della consegna. L’Acquirente che abbia accettato con riserva di controllo il collo e abbia successivamente riscontrato un danneggiamento del prodotto dovrà, entro 2 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna, denunciare il danno inviando una comunicazione via email a info@pelletteriacolombo.com. L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d'ordine dell'acquisto e la documentazione fiscale.
2. Nel caso in cui l’Acquirente riscontri danni al prodotto non visibili dall’esterno o la mancata corrispondenza del numero dei prodotti ricevuti dovrà denunciare il danno, entro 2 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna, inviando una comunicazione via email a info@pelletteriacolombo.com. L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d'ordine dell'acquisto e la documentazione fiscale.
3. Qualora l’Acquirente non agisca nei modi e nei termini indicati nei precedenti punti 1 e 2 del presente articolo perderà i diritti alla sostituzione o al rimborso.
Art.5
Denuncia vizi e garanzia
1. I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005.
2. La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione degli articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di fabbricazione o di produzione, riscontrabili nel centro assistenza autorizzato dal fabbricante.
La garanzia non sarà applicabile ai prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall’acquirente. Colombo Rosa Maria & C. snc non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio, nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
3. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dall’Acquirente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria).
4. Colombo Rosa Maria & C. snc non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti da eventuali ritardi nella riparazione dovuti a terzi.
Art.6
Diritto di recesso
1. L'Acquirente consumatore finale ha diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità, a pena di decadenza entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti.
2. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’Acquirente con l'invio di una Email all'indirizzo info@pelletteriacolombo.com.
La comunicazione deve riportare il numero d'ordine dell'acquisto, la volontà di recedere dall'acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.
3. Una volta pervenuta la comunicazione di recesso, Colombo Rosa Maria & C. snc provvederà a comunicare all’Acquirente l'indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi. L’Acquirente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato. La spedizione da parte dell’Acquirente dovrà avvenire tramite Corriere entro dieci giorni lavorativi dalla comunicazione di Colombo Rosa Maria & C. snc. La spedizione, fino al ricevimento da parte di Colombo Rosa Maria & C. snc, sarà sotto la responsabilità e il rischio dell’Acquirente. Al ricevimento dei prodotti, Colombo Rosa Maria & C. snc provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare all’Acquirente l'importo del prodotto acquistato.
4. Le spese sostenute dall’Acquirente per la restituzione dei prodotti a Colombo Rosa Maria & C. snc in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico dell'Acquirente stesso.
5.L’integrità della merce da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
Art. 7
Prezzi
1. L'Acquirente corrisponderà a Colombo Rosa Maria & C. snc ,per i prodotti acquistati, il prezzo indicato nel catalogo online al momento in cui l'Acquirente stesso ha effettuato l’ordine. Detto prezzo sarà espresso in Euro e sarà comprensivo di IVA. Nel caso in cui , per errore, venga indicato un prezzo diverso da quello effettivo la Colombo Rosa Maria & C. snc si riserva di annullare il relativo ordine .
2. Le spese di spedizione dei prodotti, ove previste a carico dell’Acquirente, saranno applicate secondo i prezzi indicati nell’apposita sezione pubblicata all’interno del sitowww.pelletteriacolombo.com di cui l’Acquirente ha preso visione prima di effettuare l’ordine.
4. I prezzi dei prodotti possono essere aggiornati e pertanto subire variazioni.
Art. 8
Contributo alle spese di spedizione
1. L’Acquirente corrisponderà a Colombo Rosa Maria & C. snc, a titolo di contributo alle spese di spedizione un importo variabile a seconda del peso/luogo delle singole vendite e/o promozioni che includono spedizioni gratis.
Art. 9
Promozioni e regali
1. Le eventuali promozioni proposte da Colombo Rosa Maria & C. snc e l'offerta di eventuali prodotti in omaggio sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel sito www.pelletteriacolombo.com. I prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni promozionali, diverse da quelle pubblicate nel sito www.pelletteriacolombo.com
2. Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dall’Acquirente.
Art.10
Responsabilità
1 Fermo restando quanto previsto dall’art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005, Colombo Rosa Maria & C. snc non assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dall’Acquirente.
Art.11
Modalità di pagamento e fatturazione
1. L'Acquirente pagherà i prodotti ordinati secondo le seguenti modalità: carta di credito, PayPal, contanti, bonifico bancario, contrassegno o carte prepagate (VISA o MASTERCARD)
2. In caso di pagamento con la modalità “contrassegno” l’Acquirente corrisponderà a Colombo Rosa Maria & C. snc, l’importo di € 5,90 (cinque/90 euro) a titolo di costo aggiuntivo rispetto all’importo dovuto per l’acquisto. Resta fermo il limite massimo per i pagamenti in contanti fissato ad € 999,99.
3. Le carte di credito accettate da Colombo Rosa Maria & C. snc sono: VISA, MASTERCARD, Carta Si, Maestro e Visa Electron.
4. Per quanto attiene alla modalità di pagamento attraverso carta di credito, compilando l'apposito spazio presente sul sito www.pelletteriacolombo.com, l'Acquirente autorizza Colombo Rosa Maria & C. snc a utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare la stessa dell’importo della spesa sostenuta.
5. Il pagamento sarà comprensivo delle spese per il contributo di spedizione, ove previste, a carico dell’Acquirente, secondo le modalità dell’offerta pubblicata all’interno del sitowww.pelletteriacolombo.com.
6. Per l'emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dall’Acquirente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l'emissione del documento fiscale. A tal fine l’Acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell'ordine, poiché questi verranno utilizzati per le scritture contabili.
Art. 12
Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa
1. Le obbligazioni assunte dall’Acquirente all'art. 2 di cui sopra (Obblighi dell'Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempienza da parte dell’Acquirente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Colombo Rosa Maria & C. snc di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
Art.14
Sicurezza
1. Colombo Rosa Maria & C. snc si impegna ad utilizzare modalità sicure di trasmissione di dati, utilizzando il riconoscimento elettronico del terminale dell’Utente mittente, crittografando i dati in transito tramite l’utilizzo di apposita linea protetta da sistema di cifratura a 128 bit.
2. Sistemi di sicurezza adottati per le transazioni con carta di credito: protocollo SSL ( Secure Sockets Layer).
Art.15
Modifiche
1. Colombo Rosa Maria & C. snc si riserva di variare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, pubblicando sul sito www.pelletteriacolombo.com la versione di volta in volta aggiornata.
2. Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente alla intervenuta modifica.
Art.16
Legge applicabile
1. Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D.Lgs. 206/05.
Art.17
Foro competente
1. Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato online tramite il sito www.pelletteriacolombo.com è sottoposta alla giurisdizione italiana.
2. Per le controversie insorte fra le Parti in relazione al presente contratto è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.
Qualora la residenza o il domicilio dell’Acquirente non siano ubicati nel territorio dello Stato Italiano, è competente il Foro di Milano.